Centro de ayuda

Encuentra guías paso a paso para tu rol y los módulos de Hivelee.

Registra la entrada y salida de los niños

Usa el método de registro habilitado por el centro y verifica el estado de asistencia resultante.

Usa la pantalla de registro que proporciona tu centro. El registro con QR necesita acceso a la cámara; el registro con GPS necesita acceso a la ubicación y requiere que el dispositivo esté dentro del radio configurado del centro.

Después de enviar, confirma que Hivelee muestre el estado esperado de entrada o salida. Un escaneo repetido cambia la asistencia según el estado actual del niño, así que no vuelvas a escanear mientras se procesa una solicitud.

Si se rechaza el registro por ubicación, verifica los permisos del dispositivo y pide a un administrador que confirme la ubicación y el radio permitido del centro.